จากข้อมูลของกระทรวงคมนาคม กรมการขนส่งทางบก ได้แบ่งข้อแนะนำออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่

คนขับ

1. คนขับรถโดยสารประจำทางควรสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าตลอดการให้บริการ
2. คนขับที่มีอาการป่วย เช่น มีไข้ ไอ จาม ห้ามขับรถเด็ดขาด และกักตัวที่บ้านเพื่อดูอาการ
3. สามารถปฏิเสธผู้โดยสารที่ไม่สวมหน้ากากอนามัยไม่ให้ขึ้นรถได้

ตัวรถ

1. จัดที่นั่งหรือเว้นระยะการยืนของผู้โดยสารอย่างน้อย 1-2 เมตร
2. จัดให้มีเจล แอลกอฮอล์ประจำรถ
3. ทำความสะอาดรถทุกครั้งทั้งก่อนและหลังให้บริการ
4. เมื่อหยุดพักรถ ให้เปิดประตูและหน้าต่าง เพื่อระบายอากาศภายในรถ

ผู้โดยสาร

1. สวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าตลอดการเดินทาง
2. นั่งหรือยืนห่างกันอย่างน้อย 1-2 เมตร
3. ล้างมือด้วยแอลกอฮอล์บ่อยๆ
4. ขอความร่วมมือในการงดใช้โทรศัพท์